Управленските решения

Управление на вземане на решения - това е една от най-важните етапи на управление. Невъзможно е да се говори за успеха на компанията без знанието на компетентния подход към приемането на административните решения, защото и най-малката несигурността в тях може да доведе до трагични последици.

Подход към вземането на стратегически решения

Решение машина използва своите знания, интуиция, преценка, рационалност, решение отразява прогнозите на лицето. Ето защо, управленските решения се считат за психологическа protsess.Vydelyayut след подходи за вземане на решения.

1. Интуитивен. В този случай, решението е взето въз основа на индивидуалните усещания, без да се анализира плюсовете и минусите. Обикновено такъв подход е характерен за хора, които вече имат значителен опит в управлението, тяхната интуиция рядко се провали. Въпреки, че този въпрос е не толкова в това, а в типично поведение на околната среда, мениджър знае какво може да се очаква от него. Но статистиката показва, че сляпо разчитат на интуицията (знание), не си струва, в противен случай може сериозно да се направи грешка с избора на стратегия, така че е препоръчително интуитивен подход за комбиниране с други методи за вземане на решения.
2. Въз основа на съдебни решения. Този избор се обуславя от своя опит и знания на лицето. Логиката на такова решение може да се види, както и предимствата на този подход е най-ниската цена и бърза оценка на ситуацията. Но си струва да припомним, че не всички ситуации се повтарят от време на време, и в напълно нова среда, този подход не работи - главата не знае какво да прави по-нататък, защото колкото по-рано подобно лице.
3. Рационално. Това развитие технологично решение не зависи от лидера на интуицията и опита си тук е бил доминиран от строга изчисление. За изпълнение на рационален подход, решението трябва да премине през следните етапи:

• Диагностика на проблема;
• формулирането на критерии и ограничения за това решение;
• идентифициране на алтернативни решения;
• оценка на алтернативите;
• окончателното решение за избор.

Колегиално и индивидуалните възможности за вземане на решения

Разделете двата метода на вземане на решения - колективна и индивидуална. Последният метод е оправдано в случаите, когато мениджър да стои сравнително проста задача, или рискът е относително малък. Но с нарастващата сложност на задачите за управление (разширяване на производството), този метод на вземане на решения става неефективна, защото на неговата субективност.

Ето защо, в големите предприятия е най-често използван метод за колективно вземане на решения. Той е по-обективен и ви позволява да се вземат предвид всички фактори, влияещи върху фирмата. Но колективното вземане на решения има значителен недостатък - ниска степен на ефективност. Този метод може да бъде разделена на четири подвида.

1. Вземането на решения с обикновено мнозинство. Известно е на всички ни гласувате, правилата са много прости - според най-много, и си отиват главата. Недостатъкът е, че мнението на малцинството не се взема под внимание и това може да бъде опасно - брилянтни идеи обикновено се генерират от малък брой индивиди. В допълнение, този метод не се вземат под внимание на мотивацията на членовете на групата (защо са гласували за това решение), и по тази причина нивото на рационалност тук е доста ниска.
2. обобщаване на стратегията редиците. Решението ще се съобразят с условията на евентуалност, отбелязани по-малко от сумата на редици.
3. свеждане до минимум на отклоненията стратегия. Нейната същност е да се направи разликата между възгледите на мнозинството и малцинството минимален.

4. Оптимална стратегия далновидност. В този случай, решението Групата взима под внимание индивидуалните предпочитания, които са в действителност. Колкото по-често в реалността на главата отива в съответствие с предложеното решение, се счита за най-оптимална стратегия.

И, разбира се, ние не трябва да забравяме, че за правилното анализ на проблемите и оценка на решения, изисква използването на подходяща информационна сигурност. Без него, приемането на административни решения, е обречена на провал - не притежава пълна информация, не е възможно да се види правилната стратегия за развитие.

Видео: маркетинг и мениджмънт. Лекция 1.2. технология за управление на вземане на решения

Видео: Лекция 14: Въведение в дизайнерските решения и управление