Правилната комуникация с хора

Хората всеки ден влизат в разговор с някого. Хората не могат да не общуват. Комуникация - е един от човешките потребности. Но да се говори за ефективност би било разумно да разберете какво означава правилното общуване с хора, за да изпълнява някои правила.

Правилник за правилна комуникация

Добрата комуникация - на базата на идеалното взаимодействие с едно общество, което има своя произход от хората с висок социален статус и завършва с обикновените работници. Подобряване на уменията за общуване ще ви даде добри резултати, когато, например, преговори с важни партньори за вашия бизнес, създават приятна впечатление на вас.

За да се постигне тази цел, за да се подобри нивото си на комуникация, не забравяйте да се придържате към следните насоки:

1. Не забравяйте за учтивост. С непознати не пресичат зоната на личното пространство, да гледате на разстоянието между вас и друг човек. От началото на разговора не бързам ", за да се придържаме." Уверете се, че в забележките си да не се подхлъзна жаргонни думи.
2. Запомнете името на лицето. Препоръчително е да се обърнете към него по име няколко пъти по време на разговора. Не се разсейваме от нищо излишно по време на разговор.
3. Независимо от ситуацията, ако обичате.
4. Бъди честен човек. Не лъжете. Рано или късно, но за лъжи учат.
5. Научете се да слушате.
6. Не забравяйте да се усмихвате.
7. Не заплашвайте и не са задължителни.

Правилната комуникация с клиентите

Ето няколко препоръки правилна комуникация с клиенти:

1. Не отивайте твърде далеч време на полов акт.
2. За да подкрепят активно в разговора, уверен, за да доведе.
3. Задавайте въпроси, обсъждане на всички подробности.
4. Дръжте всички вашата гледна точка, той смело изрази, да бъде независим човек.

Правилната комуникация с мъж

Известно е, че мъжкият и женският психологията има много различия. И начина, по който общуват с приятели, може да не харесва мъжа. Нека се опитаме да разберем как да се държат, какво да кажа и как да спечели един мъж - събеседник.

1. Дамски грешка в комуникацията с един мъж е жена за един мъж смътно подсказва тема на разговор. Например, вместо да каже: "Ние трябва да говорим" човек да обясни всичко, което ще ви постави в тази фраза. Желателно е да се опише значението му в детайли.
2. Да не изрази своите притеснения, жалби. Мъжете са разположени по такъв начин, че или да започнат автоматично да търси вашето решение на този проблем, или смятате, че ако говорим за това с тях, а след това той е виновен.
3. Мъжете се чувстват тишината. Не е необходимо да се изтеглят мнение спътник за всеки инцидент, и така нататък. Ако човек иска, той ви го докладва.

правилната комуникация книгата

Няма да е излишно да чете книги за изкуството на комуникацията:

1. Джон Грей "Мъжете са от Марс, жените -. От Венера".
2. А. Panfilova "Практика и теория на комуникацията".
3. С. Berdyshev "технологии на взаимодействие с трудни клиенти."

Овладяване на техники за правилна комуникация е в състояние на всеки човек. За да направите това, трябва само желание и амбиция.

Видео: Жак Фреско Разговорите с хора

Видео: съвети за работа с хора