Правила на речта етикет

"Добро утро" - така че ние по принцип приветстваме колеги дойде да работи, и несъзнателно следват правилата на речта етикет

Концепцията за модерна реч етикет

Всеки разговор се провежда от собствените си правила, и те са толкова стабилен, че ние ги следваме, абсолютно не мисля за последователността на действията си. Никой не дойде на ум да започнете разговор с формулата на сбогуване? Спазването на правилата на речта етикет насърчава благосклонен хода на разговора, но ги пренебрегват дори може да бъде предпоставка за конфликта. Например, позоваването на "вие" на непознат е разрешено само в интернет, в "на живо" разговор, той ще предизвика недоумение, тъй като, ако лицето е по-стар, а след това възмущение. Етикет управлява поведението на общуване в различни ситуации и използва инерцията, предоставяне на информация за степента на познаване на събеседници, социалния им статус, възраст, състояние на комуникация. Въпреки неговата съпротива, словесни формули са обект на историческите промени, например, на адреса, "госпожо", сега изглежда безнадеждно остарели.

Интересно е, че тези правила се основава не само на морални норми, но и на културни и национални традиции. Това е, да се запознаете с правилата на речта етикет, можем да получим някаква представа за културата на страната или региона, чиито представители ще общуват имаме нужда. Следва да се има предвид, че тези правила не са еднакви, което е, с изключение на националните различия, има социални различия. Например, формулата, използвана в разговора с детето би било неподходящо, когато се занимават с един възрастен. Това е често срещана в детската градина и основното образование, които са свикнали с правилата на един от комуникация, е трудно да се адаптира, така че другите да се чувстват, че те се третират като деца. В такъв нюанс и сложност е концепцията за "реч етикет" ви организира преговори с бизнес партньори или събират за приятелски събирания, иди се паспорт или главата до салон за красота - всеки от вашия общуване ще бъде обект на собствените си правила.

Признаци на съвременната реч етикет

Както бе споменато по-горе, правилата, които регламентират комуникацията е толкова вкоренени, че можем да ги използват несъзнателно. За да разберем по-добре това явление, е необходимо да се знае за основните му характеристики.

1. Необходимостта да се спазват правилата за комуникация, създаден от обществото.
2. Използването на речевите актове, за да изразят мислите и емоциите. Варианти на такова действие, има много, някои от тях са в състояние да комбинира няколко функции. Например, думата "благодаря ти" можем да благодарим, извинявайки се в същото време, а понякога тя се използва за изразяване на негативни емоции.
3. Социален "гали" - така че получателят възприема придържане към правилата на етикета. Обръщайки се към спътника си, "по форма" (по отношение на главата, радостно приветствие на приятел) че зададохме Приветливият се радвам, че предоставя възможност за благоприятен курс на разговора.
4. Явно или косвено представителство на общуването партии, "Благодаря ви много" или "Съжалявам, аз няма."
5. Пряка връзка между правилата на речта етикет и учтивост - етична категория, която е важна характеристика на човека.

Реч етикет урежда не само методите на лечение и се сбогува, но и воденето на разговора. Значи, вие искате да се уверите, че темата на разговора беше интересно за всички участници в разговора, запази интереса на слушателя и да се избегне категоричен. В действителност, правилата са много повече, но придържането към тях е от решаващо значение за успешното провеждане на разговора.

Видео: Максим Krongauz - Реч етикет

Видео: правилата на етикета: как да се държим в градския транспорт?

Видео: правилата на етикета, което не се срамува да знам - Лора Маккуин