Правилник за конструктивна критика

Защо не харесваме критика насочена към адреса си? Дали защото тя често го проектиране към вас като личност. Някои хора не обичат да си стихотворение? Може би това е така, защото той не е наистина ви уважава. Ръководител разкритикува идеите си? Така че не вярвам в способностите си ... Прочети ред на мисли?

Ние сме свикнали с това критика е почти синоним на "присъда". В същото време, етимологията на думата е малко по-различно, "критика" на гръцки е "изкуството на разглобяване." Демонтирайте нещо, не означава, че е виновен. Т.е. кардинал правило на ефективна критика - той трябва да бъде конструктивен и да предложи начини за подобряване на ситуацията. В противен случай, критик превръща в осъждане. И вие можете лесно да преминете kritikankoy нещастен, ако не притежават дори основните правила за конструктивна критика. Кои са те?

1. Правило едно: да критикува само това, което е възможно (според вас), за да се промени към по-добро. В противен случай, да бъде готов да обиди и кавги, защото не сте критикуват, те обвинявам.

2. Второто правило е важно за разбирането на възприемането на критиците. Опитайте се да го игнорирате, забраните емоции по отношение на лице, и да се съсредоточи само върху това, което ти започваш да се критикува. Помислете за това: как да се направи така, че хората не се прожектират негативно отношение към самия акт, като човек. И ...

3. ... да започнем с предимствата. Тук можете да вече се разпространи и в достойнството на събеседника, а не обект на критика, разбира се, ако имате какво да се похвали. Тези предимства и пропускателните пунктове, за вашите мнения, помага на човек да настройте и го прави по-податливи.

4. Ако искате да може човек да слуша мнението си, че:

• да говоря с него, без свидетели;
• показват, че човешките същества са грешни. Дайте пример от собствения си "пункция" или живота на трето лице.

5. Пазете "изглаждане" на тона на разговора. Не повишавайте тон, не започвайте с аргумента, че ще доведе до агресия и ще унищожи "не" на някой от вашите коментари.

6. обобщим. Критиката трябва да бъде ясно и разбираемо, и начини за подобряване на ситуацията трябва да изглежда възможно най-прости.

Изпълнение на конструктивна критика е невъзможно без спазването на тези правила, защото винаги се поставите на мястото на някой критикува. Това ви позволява да събере мислите си, а критикуваните - да се справят с емоциите. Но в същото време вашите аргументи не трябва да се разхождат около храста, просто ми кажете вашето мнение и го оставете да звучи като искрено желание да помогне, а не осъждане. Тя може да изглежда трудно, но когато сте с някой, ще се стигне до общ консенсус, вие ще разберете, че усилията си заслужават времето, прекарано.

Видео: СЕМИНАР уверен комуникация (скица 1)

Видео: Как да се критикува, без да критикува или член златен сандвич - Сергей Zykin