Комуникативни умения

"Общителен" - колко често виждаме или да използвате тази дума, например, в резюме в описанието на своите положителни качества. Много хора смятат, че уменията за общуване и общителност са две понятия, между които може да се сложи знак за равенство. Въпреки това, тя не е толкова: комуникация не е просто комуникативно - това капацитет

Видове комуникационни умения

Често, комуникационни умения се разделят на:

• писмен - се крие в способността да отговаря, да общуват чрез различни средства за комуникация, което е изключено, говорене. Писмени комуникативни умения се проявява в начина, по ясен и подреден, съставили документ постоянно се посочва, че мислех, а при липса на брутния правописни и стилистични грешки;
• орално - Това е умение, което се случи по време на директен контакт или съобщение по телефона. Устни комуникативни умения включват възможността за ясно и адекватно изразяват мислите си, способността да спечели събеседник от първата минута на разговор, както и способността да слушате своя опонент.

Формиране на комуникативни умения

Формиране на комуникативни умения са един човек почти от раждането си (устна комуникация). В този процес, решаващата роля, която играе в близост до средата на детето - семейството на първо място, а след това колегите детска градина или група приятели на детската площадка след училище и съученици. Ако на един много ранен етап, детето не получава достатъчно комуникация, често е по-късно (в училището, като възрастен) имаха проблеми при създаването на социални връзки.

Също играе важна и вродените човешки качества - темперамент, тип личност (интровертни или екстроверт), наличието или отсъствието на каквито и да било нарушения на говора. Съгласен съм дете екстровертен темперамент румен холеричен или, много по-лесно да се адаптират в група всички деца, отколкото, например, интроверт, меланхоличен, а оттам и като възрастен, той ще бъде много по-общителен.

Това е, което се отнася за устна комуникация, основните същите написани на комуникационните умения се формират в училищна възраст, когато детето се учи писмен език. Тук също не е без капани, като например дислексия и дисграфия - проявява в неспособност да овладеят четене и писане, или само писмено (дисграфия), с нормално интелектуално развитие. Тези нарушения със сигурност са податливи на корекция, но хората, които са имали подобен разстройство в детството и в зряла възраст, има някои проблеми с предаването на информация в писмен вид.

Подобряване на комуникационните умения

Комуникативни умения винаги са играли голяма роля в живота на човека. В крайна сметка, хората, които ги притежават перфектно, често постигат голям успех, както на работното място и в личен отпред. Ето защо, ако сте достатъчно късмет да се роди с уникални ораторски умения, трябва да се мисли за това как да подобрят своите умения за комуникация. За да направите това, има много варианти на психологически тренинги, повечето от групата. В ежедневието, за да се развиват умения за общуване ще ви помогне да общуват с хора от различни социални слоеве. Е инициатор на комуникация, по време на разговор се опитват да контролират изражението на лицето и жестове. Това може да помогне да практикува пред огледало. Можете също така трябва да се помни, че е невъзможно да слушате без способността да се общува ефективно, така че трябва да се уверите, че това е възможно най-кратък, и в същото време най-информативен.

В заключение, разбира се комуникативни умения са много важни, особено в професии, ориентирани за работа с хора, няма комуникационни умения просто никъде. Но не забравяйте, че за да се проведе в професионалната сфера, което трябва да бъде истински експерт, запознат с особеностите на производството (с други думи, без значение колко общителен готвач, ако той не може да готви). Да, и в личния си живот, че е важно не само да бъде общителен, но и просто добър човек.

Видео: Републикански център за оценка на знанията и уменията 2

Видео: как да създадете пациент doverie.3 лекар комуникативни умения (Inessa Lebbeh)

Видео: Разрешаване на конфликти Комуникативни умения