Бизнес репутация

Репутацията - е невероятно важно нещо в нашето време, което е също толкова необходимо и на отделния човек, и с цялото предприятие. Сега, в лицето на жестоката конкуренция

Имидж и репутация на организацията

Много хора са склонни да обърка бизнес репутацията на организацията или гражданина и неговото изображение. Въпреки това, те нямат нищо общо, така че е важно не само да се прави разлика между тях, но също така да се използва правилно.

Бизнес репутация на фирма или бизнес лице е общественото мнение за компанията, по-точно, на становищата на заинтересованите страни, свързани с компанията или лицето. Техният брой включва всички - на потребителите, служители, анализатори, заемодатели, държавни служители, инвеститори, медиите и т.н. По този начин, с висока репутация - на "доброто име", която се формира в продължение на дълъг период от голям брой участници под влиянието на различни фактори. В този смисъл, чест, достойнство и репутация бизнес на компанията - това е едно и също.

Концепцията на изображението съдържа съвсем друг смисъл, който няма пряко влияние върху репутацията и честта.

Образ, образ - това е повърхностен вид, идеята за физическо лице или фирма, която е създадена бързо в съзнанието на хората и често е изкуствено имплантиран. Образът на една и съща фирма за различните хора могат да се различават значително. Изображението не отразява характеристиките на всяко едно предприятие, и това може да се променя по никакъв начин без това да повлияе на работата на компанията.

Репутация - това е, което компанията печели упорита работа. Tainted репутация може сериозно да навреди на дружеството и намаляване на неговата рентабилност. Брилянтно изображение може да привлече нови клиенти, но само с добра репутация ви позволява да работите с тях в продължение на много години.

Разликите в тези понятия много повече от приликите, така че не се объркват. Изображение - това е моментно и повърхностно, и репутация - да се създаде един честен живот.

Защита на бизнес репутация

Да причини сериозни вреди на бизнеса репутацията е толкова невнимателно действие и умишлени стъпки, от страна на конкурентите. Ето защо защитата на чест и добро име в света днес е толкова важен и сложен въпрос.

Бизнес репутация мениджмънт - това е наистина трудно, защото неговото образуване отнема години. Това беше за дълго време, хората са склонни да се направи оценка на услугите и продуктите и да ги открояват сред останалите. Много предприемачи и потенциални партньори се основава на репутацията на компанията да вземе решение да си сътрудничат или отказ от него.

Защита на бизнес репутация днес все още се развива правната институция. Не всеки законодателството на страната в тази област достигна правилното ниво. Поради липса на цялата приетата дефиниция на бизнес репутация, и най-важното, описват условията, при които е възможно и необходимо, за да се защити, това води до много неприятни ситуации. Например, съдът може просто да отрече твърдението, което се дължи на факта, че в тази ситуация е трудно да се докаже неистинността на клеветническите твърдения, които се простират на конкурентите в нелоялна борбата.

В тази връзка, няма еднозначен отговор на въпроса как да се повиши репутацията, защото ако съдът по този въпрос няма да има никаква помощ, тя може да бъде доста трудно да се възстанови доброто си име в очите на обществеността. Все пак, ако продължи да работи добросъвестно, рано или късно, всичко ще се върне към нормалното.

Видео: Репутацията - на добра воля или "нещо" повече? - Андрю Boukreev

Видео: Репутацията: Бизнес подправка

Видео: да дискредитират професионалната репутация?