Продажби психология

Без значение къде, какво и на кого се продават, търговци психология в магазина за касапин, всъщност, не се различава от мисленето на милиони въртящ момент олигарх. Разбира се, ако психологията на продажбите, използвани от двете, е построена правилно. В крайна сметка - да продават. Доколкото е възможно, тъй като скъпо, колкото е възможно.

Продавачът трябва да бъде "тяхната"

Единственият начин да получите пари - това е да продаде нещо. Можете да продаде колата, къщата, стоки, услуги, знания, това няма значение, в света има само касовите продажби. Всеки от нас, независимо от професията, е продавачът. Ние се продават при писане на автобиография и да чака присъдата - "? Дали работодателят купува уменията си за размера на заплатите"

Но най-добрите и най-простият пример за психологията на успешните продажби - пазар. Ако постоянно да пазарувате на пазара, с течение на времето, можете да добавите до повече или по-малко доверие отношения с някои продавачи: някой като теб, някой, който да споделям с вас. И скоро, без дори да забележи, спрете да се обръща внимание на рафтовете на "чужди" търговци, инстинктивно се отправят към "притежава". Ти дори не си помисля, че под или над цената му. Той - собствения си мъж.

Първата тайна психологията на успешните продажби - е да се превърне в "своя" клиент.

За да го организира за себе си, трябва да се научите да се спазват. Не забравяйте, историите за Шерлок Холмс: запален наблюдател, той можеше да каже на хората всичко, без да знае нищо, в същото време.

Потърсете походка, жестове, очите на купувача. Имайте предвид, че на някои рафт, той изглежда на първо място. ако той има един човек, се възхищавах поглед, готов да купи всичко наведнъж, или той е дребнав, искат да бъдат убедени.

Решителни купувач не е необходимо да се намесва в техните предложения - това е необходимо, за да се даде време за посещение, в друга, а напротив, то е необходимо да се предложи с три кутии, така че той си купил 150 грама бисквити.

Вие обичате вашия продукт

Вторият принцип на ефективна продажби психология - е искреност. Трябва да се влюбите в работата си и продуктите си, само тогава може да каже честно на клиента за неговото достойнство.

Как да обичаш своя продукт? Нищо не може да бъде по-лесно. Възползвайте се от уменията на самохипноза, научете се да видите положителните неща, и да забравите за отрицателно. Обърнете внимание на вашата продаван автомобил: убедете, че няма нищо по-красиво в света, той е съвършен и божествен, за да се вози на него - недостъпни за мечтата на всеки смъртен.

Знайте продукт

Покупко-продажба не е завършено без да говори. Купувачът иска да знае какво плаща пари, и продавачът е длъжен да му предостави информация.

Психология на общуването в продажбите започва с най-основната "провала" на продавача: купувачът иска срокът на годност на колбаса и продавача започва да търси първата кутия, тогава пакета и не се намери датата, което оправдава думите: ". Може би сте пропуснали да поставите датата" Смятате ли, че след такава реакция и поведение го купувате?

Продавачът трябва (ако е търговец), за да се знае състава, датата на производство, вкус (меки бисквити, хрупкави, сладко, солено, пълнени с орехи) и т.н. Ако купувачът глупав въпрос: "какъв вкус на тези бисквити", продавачът е отговорен, "Купи и опитайте", което означава, че един клиент със сигурност загубени завинаги.

чар

Купете Искам да имам човек, който е хубаво да ти лично. Този продавач трябва да бъде в състояние да забравите за проблемите си, притеснения настроение, и да носи по време на работа най-добрите си униформи - усмивка.

Когато продавате нещо, целият свят трябва да престане да съществува. Телефонни разговори, напитки и вечеря на работното място е неприемливо, просто защото на клиента, за да видите, че не сте до него, просто отидете и да закупите това, което иска другаде.

Бъдете искрено се радвам на всеки, дори и най-малката клиента, а утре от печалбата, равни на пари, вашият малък купувач ще ви донесе милиони.

Видео: 6 вида клиенти (и как се работи с всеки един от тях) / Психология на продажбите

Видео: Брайън Трейси Психология на Продажба на чл заключение аудиокнига сделки